Мессенджер MAX

Переход в новый национальный мессенджер Мах (MAX)

С сентября 2025 года все учебные чаты и профили СФЕРУМа будут переведены в национальный мессенджер MAX. Это часть цифровой трансформации в образовании: все функции Сферума сохранятся, но в новом интерфейсе и с новыми возможностями.

Цель — централизовать школьные коммуникации на отечественной цифровой платформе, повысить информационную безопасность и удобство взаимодействия учителей, родителей и учеников.

Что такое мессенджер Мах?

Мах — это национальный российский мессенджер, разработанный компанией VK и Ростелеком.
Принят Федеральный закон № 156-ФЗ от 24.06.2025 о создании многофункционального сервиса обмена информацией и издано распоряжение Правительства РФ № 1880-р от 12.07.2025, которым платформа «МАХ» утверждена в качестве национального мессенджера.
Платформа интегрирует в себя функционал разных мессенджеров и обеспечивает расширенные возможности для образования.

Причины и преимущества перехода

Безопасность и контроль: Мах интегрируется с образовательной платформой «Сферум», что повышает безопасность школьных коммуникаций и упрощает администрирование.
Централизация: Все школьные чаты будут сосредоточены на одной платформе, что снизит фрагментацию общения и обеспечит полноценную поддержку образовательного процесса.
Государственная поддержка: Мессенджер поддерживается на федеральном уровне и отвечает требованиям отечественного рынка и законодательства.

Нормативный документы:

Федеральный закон № 156-ФЗ от 24.06.2025. Создаёт правовую основу многофункционального сервиса обмена информацией (в том числе для образования) и закрепляет механизмы юридически значимого электронного взаимодействия.
Распоряжение Правительства РФ № 1880-р от 12.07.2025. Утверждает MAX в статусе национального мессенджера для государственных и образовательных сервисов.

Регистрация в МАХ:

Скачайте MAX или перейдите по ссылке download.max.ru
Войдите по номеру телефона, привязанному к Сферуму.
Действуйте по подсказкам чат-бота

Инструкция как получить чат с учителем для родителя и ребёнка:

Войти в электронный журнал именно по этой ссылке pwa.kiasuo.ru.
Вести данные госуслуг (для родителей данные родителя, для ребёнка данные госуслуг ребёнка)
В правом верхнем углу нажать на три полоски.
Нажать на кнопку «Отвязать Сферум»
Закрыть электронный журнал.
Повторить действия из пунктов 1-3
Нажать на кнопку «Привязать профиль Сферум»
Программа предложит вам перейти в МАХ
Далее выбираем либо веб-версию, либо приложение МАХ
В приложение MAX вводим номер телефона к которому ПРИВЯЗАН АККАУНТ СФЕРУМ, обратите внимание на правильность ввода номера телефона. На него придёт код
Нажимаем кнопку «Подтвердить»
Все получилось!

Как только вы войдёте в свой аккаунт (введёте данные), ваши чаты из Сферум автоматически перенесутся в MAX в течение нескольких дней.

Если чаты не переносятся, выполните следующие шаги:

Напишите в чат-бот и уточните, что Вам необходимо сделать.
Если после общения с ботом вкладка не появилась — обновите приложение до последней версии.
Если ни один из способов не помог — обратитесь в техническую поддержку support@max.ru. Они проверят вашу ситуацию и помогут разобраться с причиной.